Kutip dari bukunya Jhon Cresswell, penelitian adalah suatu proses dari langkah-langkah yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi untuk meningkatkan pemahman tentang suatu topik atau isu. Ditingkat umum, penelitian terdiri dari atas tiga langkah :
1. Mengajukan Pertanyaan
2. Mengumpulkan Data untuk menjawab pertanyaan tersebut.
3. Menyajikan Jawaban untuk pertanyaan tersebut.
Proses penelitian ini seharusnya sudah cukup kita semua kenal. karena kita terlibat dalam penyelesaian masalah setiap hari, dan kita mulai dengan sebuah pertanyaan, mengumpulkan informasi, dan setelah itu membentuk sebuah jawaban.
________________
Lihat dan Baca : Buku Riset Pendidikan
Perencanaan Pelaksanaan dan Evaluasi Riset Kualitatis dan Kuantitatif
Halaman 5 Bab 1 : Proses Pelaksanaan Penelitian
